Kultura i nowinki technologiczne. Jak osoby 55–64 lata korzystają z Karty Mieszkańca?
Jak z Gdańskiej Karty Mieszkańca korzystają jej użytkownicy w różnym wieku? Wyniki badania pokazują wyraźne różnice. W cyklu artykułów przyglądamy się kolejnym grupom i sprawdzamy, które funkcje są dla nich najważniejsze oraz jak wygląda codzienne korzystanie z GKM.
Użytkownicy Gdańskiej Karty Mieszkańca w wieku 55–64 lata są ciekawi życia, chętnie sięgają po kulturę, nie stronią od nowinek technologicznych. 73% badanych z tej grupy pozytywnie ocenia projekt Gdańskiej Karty Mieszkańca. Dla Gdańszczan w tym wieku Karta jest przede wszystkim sposobem na korzystanie z oferty kulturalnej miasta: pozwala im być na bieżąco z życiem miasta.
80% badanych wie o możliwości skorzystania z bezpłatnych wejść do gdańskich instytucji kultury i atrakcji. Co trzecia osoba z tej grupy deklaruje, że dobrze zna listę miejsc oferujących zakupy rabatowe. Wyróżnia ich dobra orientacja w nowszych funkcjonalnościach Karty: jedna trzecia z nich zna możliwość zakupu biletów na wydarzenia przez system Gdańskiej Karty Mieszkańca (najlepszy wynik w badaniu, ex aequo z grupą 65+).
Gdzie najchętniej spędzają czas?
Statystyki odwiedzin z roku 2025 pokazują, że osoby w wieku 55–64 lata chętnie spędzają czas wolny w relacji z kulturą i rekreacją. W ubiegłym roku zarejestrowano w tej grupie:
Użytkownicy Gdańskiej Karty Mieszkańca w wieku 55–64 lata są ciekawi życia, chętnie sięgają po kulturę, nie stronią od nowinek technologicznych. 73% badanych z tej grupy pozytywnie ocenia projekt Gdańskiej Karty Mieszkańca. Dla Gdańszczan w tym wieku Karta jest przede wszystkim sposobem na korzystanie z oferty kulturalnej miasta: pozwala im być na bieżąco z życiem miasta.
80% badanych wie o możliwości skorzystania z bezpłatnych wejść do gdańskich instytucji kultury i atrakcji. Co trzecia osoba z tej grupy deklaruje, że dobrze zna listę miejsc oferujących zakupy rabatowe. Wyróżnia ich dobra orientacja w nowszych funkcjonalnościach Karty: jedna trzecia z nich zna możliwość zakupu biletów na wydarzenia przez system Gdańskiej Karty Mieszkańca (najlepszy wynik w badaniu, ex aequo z grupą 65+).
Gdzie najchętniej spędzają czas?
Statystyki odwiedzin z roku 2025 pokazują, że osoby w wieku 55–64 lata chętnie spędzają czas wolny w relacji z kulturą i rekreacją. W ubiegłym roku zarejestrowano w tej grupie:
- 4 888 wejść do Wojewódzkiej i Miejskiej Biblioteki Publicznej w Gdańsku,
- 1 642 wizyty w Gdańskim Ogrodzie Zoologicznym,
- 438 odwiedzin w Ratuszu Głównego Miasta,
- 395 wejść na Pływalnie Gdańskie,
- 366 wizyt w Twierdzy Wisłoujście,
- 361 wejść do Muzeum II Wojny Światowej,
- 352 wejścia do Muzeum Bursztynu.
Około połowa badanych osób w wieku 55–64 lata orientuje się w możliwości zakupu biletów okresowych i semestralnych oraz głosowania w Budżecie Obywatelskim.
Umiejętny balans
Gdańszczanie w wieku 55–64 lata czerpią wiedzę o nowościach z wielu kanałów równolegle – żadne źródło nie dominuje nad pozostałymi. Korzystają głównie z: aplikacji Jestem z Gdańska (70% korzystających), portalu jestemzgdanska.pl (68%), reklam zewnętrznych w przestrzeni miejskiej (56%), newslettera GKM (50%). Ciekawe, że portal staje się niemal tak samo ważny jak aplikacja.
Są świadomymi użytkownikami, którzy balansują między wygodą aplikacji a bezpośrednim kontaktem w punkcie obsługi. Z jednej strony ponad połowa (54%) obsługuje swoje konto przez aplikację mobilną, a 46% wybiera portal (pozytywnie oceniany przez 85% badanych). Z drugiej – 45% respondentów chętnie odwiedza stacjonarne Centrum Obsługi Klienta we Wrzeszczu.
Tekst powstał w oparciu o wyniki badania posiadaczy Gdańskiej Karty Mieszkańca zrealizowanego w grudniu 2025 roku. Na zaproszenie do udziału w badaniu odpowiedziało 1 437 osób. Dane zebrano w oparciu o kwestionariusz dostępny drogą internetową (CAWI). Należy pamiętać, że uzyskana próba badawcza nie jest próbą reprezentatywną ani dla ogółu posiadaczy GKM, ani tym bardziej dla ogółu mieszkańców Gdańska.
Umiejętny balans
Gdańszczanie w wieku 55–64 lata czerpią wiedzę o nowościach z wielu kanałów równolegle – żadne źródło nie dominuje nad pozostałymi. Korzystają głównie z: aplikacji Jestem z Gdańska (70% korzystających), portalu jestemzgdanska.pl (68%), reklam zewnętrznych w przestrzeni miejskiej (56%), newslettera GKM (50%). Ciekawe, że portal staje się niemal tak samo ważny jak aplikacja.
Są świadomymi użytkownikami, którzy balansują między wygodą aplikacji a bezpośrednim kontaktem w punkcie obsługi. Z jednej strony ponad połowa (54%) obsługuje swoje konto przez aplikację mobilną, a 46% wybiera portal (pozytywnie oceniany przez 85% badanych). Z drugiej – 45% respondentów chętnie odwiedza stacjonarne Centrum Obsługi Klienta we Wrzeszczu.
Tekst powstał w oparciu o wyniki badania posiadaczy Gdańskiej Karty Mieszkańca zrealizowanego w grudniu 2025 roku. Na zaproszenie do udziału w badaniu odpowiedziało 1 437 osób. Dane zebrano w oparciu o kwestionariusz dostępny drogą internetową (CAWI). Należy pamiętać, że uzyskana próba badawcza nie jest próbą reprezentatywną ani dla ogółu posiadaczy GKM, ani tym bardziej dla ogółu mieszkańców Gdańska.